Unsere Arbeitsweise in drei Schritten

Wir von Umeroariulivo setzen auf persönliche Beratung, handwerkliches Können und termingerechte Lieferung. Zuerst besprechen wir Ihre Wünsche und den Anlass. Anschließend wählen unsere Floristinnen mit Ihnen passende Blumen aus. Jeder Strauß entsteht von Hand – mit Liebe zu Details. Nach Fertigstellung wird Ihr Blumengruß sicher und klimabewusst an Ihren Wunschort geliefert. Während des gesamten Prozesses bleiben wir Ihr Ansprechpartner. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, damit Sie Freude an jedem Bouquet haben.

Unser Experten-Team

Erfahrung und Leidenschaft für Blumen

Floristin mit Strauß in der Hand

Julia Berger

Leiterin Floristik

1
Kreative Blumengestaltung

Meisterin im Floristenhandwerk Handwerkskammer Hamburg

Blumenatelier Meyer

Stärken & Talente

Kreativität
Kundenorientierung
Teamleitung

Methoden

Persönliche Kundenberatung
Handgebundene Sträuße
Saisonale Auswahl

Zertifikate

Fortbildung nachhaltige Floristik
Zertifikat Einzelhandelsmanagement

Julia verbindet Kreativität mit technischem Knowhow. Sie liebt Herausforderungen und setzt individuelle Kundenwünsche gekonnt um.

Julia ist Ansprechpartnerin für exklusive Arrangements und berät unsere Firmenkunden persönlich. Ihr Fachwissen macht sie zur ersten Wahl bei anspruchsvollen Projekten.

Junge Floristin bei der Arbeit

Svenja Richter

Floristin & Beraterin

2
Trendige Floristik

Ausbildung zur Floristin Berufsschule Lübeck

FloraBlatt

Stärken & Talente

Stilbewusstsein
Trendkenntnis
Kundenkommunikation

Methoden

Moderne Blumenkonzepte
Kundenwünsche umsetzen

Zertifikate

Seminar Blumenpflege
Workshop moderne Bindetechnik

Mit feinem Gespür gestaltet Svenja moderne Sträuße. Sie achtet auf Trends, regionale Blumen und nachhaltige Materialien.

Svenja bringt frische Ideen in unser Sortiment und ist Ansprechpartnerin für neue Designs. Sie begeistert mit kreativen Vorschlägen für individuelle Anlässe.

Mitarbeiter liefert Blumen zum Kunden

Thomas Klein

Auslieferung & Logistik

3
Blumenlogistik

Fachkraft für Kurierdienste Logistikschule Kiel

BlumenExpress Nord

Stärken & Talente

Pünktlichkeit
Sorgfalt
Kundenservice

Methoden

Termingenaue Zustellung
Klimafreundlicher Versand

Zertifikate

Sicherheitstraining Auslieferung
Umweltschonender Transport

Thomas sorgt dafür, dass jeder Strauß pünktlich und sicher ankommt. Zuverlässigkeit und Sorgfalt stehen bei ihm an erster Stelle.

Thomas stimmt Lieferzeiten individuell ab und klärt Sonderanfragen persönlich. Jede Lieferung kommt schnell und im besten Zustand an.

Kundenberaterin am Telefon

Mara Wolf

Kundenservice & Beratung

4
Kundenberatung Blumen

Kauffrau für Büromanagement Fachschule Hamburg

ServiceCenter Nord

Stärken & Talente

Kommunikation
Einfühlungsvermögen
Zuverlässigkeit

Methoden

Kundenanfragen bearbeiten
Individuelle Empfehlung

Zertifikate

Kommunikationsseminar
Workshop Reklamationsmanagement

Mara betreut unsere Kunden freundlich am Telefon und per E-Mail. Sie unterstützt bei allen Anliegen und findet schnelle Lösungen.

Mara berät freundlich und effizient, ist stets um Kundenzufriedenheit bemüht und begleitet von Erstkontakt bis Nachbetreuung.

So funktioniert unser Blumenservice

Wir begleiten Sie vom ersten Kontakt bis zur pünktlichen Auslieferung und garantieren einen reibungslosen Ablauf.

1

Individuelle Beratung

Im persönlichen Gespräch klären wir Ihre Wünsche zu Blumen, Farben und Lieferdatum. Dabei stehen Ihre Vorstellungen und der Anlass im Mittelpunkt, um die optimale Lösung zu finden.

Ihre individuelle Anfrage ist unser Startpunkt für ein gelungenes Blumenarrangement.

2

Kreative Umsetzung

Unsere Floristinnen wählen frische Blumen aus und fertigen Ihren Strauß liebevoll von Hand. Durch unsere Erfahrung entstehen einzigartige, saisonale Kreationen für jeden Anlass.

Jeder Strauß wird individuell und mit Blick fürs Detail gebunden.

3

Pünktliche Lieferung

Die Zustellung erfolgt zum gewünschten Termin – sicher verpackt, klimabewusst und stets mit Sendungsverfolgung. So genießen Sie Blumenfrische ohne Umwege.

Wir informieren Sie zeitnah über den Versandstatus Ihres Auftrags.

Umeroariulivo im Vergleich

So hebt sich unser Service von anderen Anbietern ab

Kundennähe, Nachhaltigkeit und individuell gebundene Sträuße stehen bei uns an erster Stelle. Der Unterschied wird spürbar ab dem ersten Kontakt.

Handwerkskunst

Umeroariulivo Blumenladen

Persönliche Beratung, Auswahl nach Wunsch, nachhaltige Verpackung

ohne versteckte Gebühren

Individuelle Sträuße

Persönlich zusammengestellt statt Massenware

Nachhaltige Verpackung

Verwendung umweltfreundlicher Materialien

Persönliche Beratung

Erreichbar und kompetent im Gespräch

Flexibler Lieferservice

Lieferzeiten individuell bestimmbar

Regionale Blumenwahl

Bevorzugt aus regionalem Anbau

Online-Blumenversand

Standardisierte Angebote, anonyme Abwicklung, Plastikverpackung

zusätzliche Servicekosten möglich

Individuelle Sträuße

Persönlich zusammengestellt statt Massenware

Nachhaltige Verpackung

Verwendung umweltfreundlicher Materialien

Persönliche Beratung

Erreichbar und kompetent im Gespräch

Flexibler Lieferservice

Lieferzeiten individuell bestimmbar

Regionale Blumenwahl

Bevorzugt aus regionalem Anbau